قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات راینا سیستم

( بروز رسانی 1403/07/01 )

  # ورود کاربران به وب‏‌سایت راینا سیستم هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط راینا سیستم به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات راینا سیستم است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین راینا سیستم از سوی کاربر است.

# توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های راینا سیستم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های راینا سیستم تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

# هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات راینا سیستم استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به راینا سیستم ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که راینا سیستم به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.  همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آنها صورت می‌گیرد.

# در صورت استفاده از هر یک از خدمات راینا سیستم، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

 # در صورتی که موجودی محصولی در راینا سیستم به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای راینا سیستم محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

 # مشتریان موظف هستند قبل از پرداخت نهایی، وضعیت موجودی و قیمت دقیق کالای مورد نظر خود را استعلام بگیرند.( از طریق راه های ارتباطی موجود در" قسمت تماس با ما " در سایت ) توجه داشته باشید که قیمت اعلام شده به مشتری فقط تا 6 ساعت اعتبار دارد و مشتریان عزیز حداکثر تا این زمان مهلت پرداخت وجه را دارند در غیر اینصورت دوباره باید از کارشناسان مربوطه استعلام جدید بگیرند.

 # با توجه به نوسانات قیمت ارز در بازار، تمامی قیمت‌های محصولات در وب سایت راینا سیستم می‌تواند بدون اطلاع قبلی تغییر کند حتی پس از سفارش گذاری یا پرداخت بیعانه توسط کاربران (مشتریان )

 # خریداران باید شرایط خرید محصول مورد نظر را از نظر سنی داشته باشند.

# خریداران نباید از محصولات خریداری شده از فروشگاه راینا سیستم برای مقاصد غیر قانونی یا مواردی که در حیطه مسئولیت آن‌ها نیست استفاده کنند.

# هر گونه سوءاستفاده یا زیر پا گذاشتن قوانین این وب‌سایت منجر به مسدود شدن سرویس کاربر خواهد شد.

# فروشگاه اینترنتی راینا سیستم حق دارد حساب کاربری هر فرد را در هر زمانی مسدود کند.

# هرگونه کپی‌برداری از هر بخش فروشگاه راینا سیستم یا استفاده از اطلاعات تماس مشتریان ما بدون اجازه کتبی ما، شرعاََ و قانوناََ مجاز نیست و پیگرد قانونی دارد.